பயணிகளின் வசதியை உறுதி செய்வதற்காக இந்திய ரயில்வே தொடர்ந்து அதன் சேவைகளை மேம்படுத்தி வருகிறது. முன்பதிவு மற்றும் டிக்கெட் முன்பதிவுகள் கணிசமாக நெறிப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. இதனால் பயணம் தொந்தரவு இல்லாமல். பெரும்பாலான பயணிகள் தங்கள் பயணங்களை முன்பதிவு செய்ய அதிகாரப்பூர்வ டிக்கெட் தளமான IRCTC-ஐப் பயன்படுத்த விரும்பினாலும், பலர் இன்னும் பயணிகள் முன்பதிவு அமைப்பு (PRS) கவுண்டர்களில் டிக்கெட்டுகளை வாங்குகிறார்கள். 

நீங்கள் கவுண்டர் டிக்கெட்டை ரத்து செய்ய வேண்டும் என்றால், நீங்கள் உடனடியாக நிலையத்திற்குச் செல்ல வேண்டியதில்லை. நீங்கள் அதை ஐ.ஆர்.சி.டி.சி மூலம் ஆன்லைனில் செய்யலாம். உங்களிடம் PRS கவுண்டர் டிக்கெட் இருந்து அதை ஆன்லைனில் ரத்து செய்ய விரும்பினால், IRCTC வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடவும். டிக்கெட்டை ரத்துசெய் விருப்பத்தைப் பார்த்து அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர், கவுன்டர் டிக்கெட் ரத்துசெய்தல்" பகுதியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

தொடர, உங்கள் PNR எண், ரயில் எண் மற்றும் திரையில் காட்டப்படும் பாதுகாப்பு கேப்ட்சா ஆகியவற்றை உள்ளிடவும். இந்த விவரங்களைச் சமர்ப்பித்த பிறகு, உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு OTP (ஒரு முறை கடவுச்சொல்) அனுப்பப்படும். ரத்துசெய்தல் செயல்முறையை உறுதிப்படுத்த இந்த OTP தேவைப்படுகிறது, எனவே PRS கவுண்டரில் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்யும் போது சரியான மொபைல் எண்ணை உள்ளிடுவதை உறுதிசெய்யவும்.

இதையும் படிங்க: 111 ஆண்டுகள் பழமையான பாம்பன் பாலம் அகற்றம்.. ரயில்வே நிர்வாகம் அதிரடி முடிவு!

நீங்கள் OTP ஐ உள்ளிட்டதும், பயணிகள் விவரங்களைக் காண்பிக்கும் உரையாடல் பெட்டி திரையில் தோன்றும். சமர்ப்பி பொத்தானை தட்டுவதற்கு முன் தகவலை கவனமாக மதிப்பாய்வு செய்யவும். உறுதிப்படுத்தப்பட்டதும், உங்கள் PRS கவுண்டர் டிக்கெட் ரத்து செய்யப்படும்.

மேலும் உங்களுக்கு ரத்துசெய்தல் ரசீது கிடைக்கும். கவுண்டர் டிக்கெட்டை ஆன்லைனில் ரத்து செய்த பிறகு, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் தொகையை பெற உங்கள் அருகிலுள்ள PRS கவுண்டரை பார்வையிடவும். கவுண்டரில் ரத்து செய்யப்பட்ட டிக்கெட்டை வழங்கவும், ரயில்வே அதிகாரிகள் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை அதற்கேற்ப செயல்படுத்துவார்கள்.

இந்திய ரயில்வேயின் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான விதிகளின்படி, பணத்தைத் திரும்பப் பெற தகுதி பெற, புறப்படுவதற்கு குறைந்தது நான்கு மணி நேரத்திற்கு முன் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட டிக்கெட்டை ரத்து செய்ய வேண்டும். உங்கள் டிக்கெட் காத்திருப்பு பட்டியலில் அல்லது RAC (ரத்துசெய்யும் முன்பதிவுக்கு எதிரான முன்பதிவு) இருந்தால், ரயில் புறப்படுவதற்கு குறைந்தது 30 நிமிடங்களுக்கு முன்பே அதை ரத்து செய்ய வேண்டும். உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதைத் தவிர்க்க இந்த காலக்கெடுவை எப்போதும் பின்பற்றவும்.

இதையும் படிங்க: சும்மா ஜெட் வேகத்தில் இனி ரயில் பயணம் ..மாஸ் அறிவிப்பு வெளியிட்ட இந்திய ரயில்வே..!